2012年03月09日13:00 【プレスリリース】
ソニーマーケティング株式会社 【ソニー】電子書籍リーダー はじめてダイヤル オープンのご案内
ソニーは本日3月9日より、「電子書籍リーダー はじめてダイヤル」を開設しました。
ソニーの電子書籍をこれから楽しみたいとお考えの方を、ていねいにサポートします。
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【電子書籍リーダー はじめてダイヤル】
電話番号:0120-468-418(ゼロイチニイゼロ・ヨムハ・ヨイナ)
受付時間:月~金 9:00~18:00 土・日・祝 9:00~17:00
※携帯電話・PHS・一部のIP電話からは0466-31-5256※通話料有料
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特長は以下の通りです。
●電子書籍をはじめて楽しみたいお客様のご相談にていねいに応対
「電子書籍を始めてみたいが、何を買ったらいいかわからない」、「初めてみたが難しい」などのお客様の質問にわかりやすくていねいにお答えします。IT用語などがよくわからないという方でも安心のサービスです。
●ソニーの電子書籍関連全般に関する質問に対応
電子書籍を楽しむための専用電話窓口です。ハード(電子書籍“Reader(リーダー)”/ ソニーのタブレットデバイス“Sony Tablet”)と、ソニーのeBook ストア“Reader Store”に関する質問、およびそれらを使う上での設定(回線等含む)などについての相談に応じます。
※Sony Tabletは、電子書籍を楽しむためのご質問に限らせていただきます。他の用途でのご質問は別の電話窓口となります。
●フリーダイヤルで、納得のいくまで相談可能
フリーダイヤルなので、何度ご利用いただいても無料です。回数、時間などの制限はありません。お客様のお悩みを解決するまで、フル・サポートします。(携帯電話など一部の機器からのコールは有料となります)
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